Não consigo acessar o livro digital

Sugestão de resposta

Olá, [nome]! Observamos que pode ter ocorrido um problema durante a troca de sua senha. Pedimos que acesse o sistema novamente e realize a troca da senha. Caso precise de orientação sobre como fazer isso, o seguinte link contém todas as instruções necessárias (https://estudoplay.zohodesk.com/portal/pt-br/kb/articles/troca-de-senha). Após a alteração da senha, por favor, saia da Plataforma e faça login novamente. Os livros digitais estarão disponíveis para acesso. Se possível, informe-nos se utilizou algum caractere especial durante a criação da senha inicial. Não conseguimos reproduzir o problema, e suas informações podem nos auxiliar a corrigir eventuais erros na plataforma. Se o erro persistir, por favor, nos envie o print da tela.

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